30 Tage Rückgaberecht
Kostenloser Luftversand

Rückgaberecht

We have a 30 Tage Rückgaberecht, which means you have 30 days after receiving your item to request a return. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. You’ll also need the receipt or proof of purchase.

Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns unter zengas@shunqihandbags.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert. Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter zengas@shunqihandbags.com kontaktieren.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Ausnahmen / Einwegartikel

Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), kundenspezifische Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem bestimmten Artikel haben. Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.

Austausch

The fastest way to ensure you get what you want is to return the item you have, and once the return is accepted, make a separate purchase for the new item. Refunds Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung wird Ihnen automatisch Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Please remember it can take some time for your bank or credit card company to process and post the refund too.

Versand

Von der Epidemie betroffen, wurden internationale Flüge stark verzögert. Auf dieser Grundlage wird geschätzt, dass sich die Zeit bis zum Erreichen jedes Landes um 1-2 Wochen verlängert.

Angesichts der aktuellen Pandemie des COVID-19 wurde der normale Betrieb aller Kuriere auf der ganzen Welt beeinträchtigt, dazu gehören auch unsere Kurierpartner, der Versand der Bestellung kann sich um 3-6 Werktage verzögern. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und arbeiten hart daran, Ihnen Ihre Nachtwäsche so schnell wie möglich zu liefern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!

Bearbeitungszeit der Bestellung

Wir bemühen uns, Ihnen die schnellste Lieferung zu bieten. Alle unsere Produkte sind auf Lager - Normalerweise versenden wir die Waren je nach Standort innerhalb von 1-3 Werktagen. Die reguläre Luftpost dauert in der Regel nicht länger als 12 Werktage, um anzukommen. Vorgang, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass unser Team Ihre Bestellung erhalten hat. Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen.

Zollabfertigung und Einfuhrabgaben

Jelly aomos fügt keine Steuern, Mehrwertsteuer oder andere versteckte Gebühren hinzu. Der Gesamtbetrag der Bestellung, den Sie auf der Checkout-Seite sehen (d. h. Produktzwischensumme + Versand), ist der Betrag, den Sie uns gezahlt haben. Bei internationalen Sendungen ist der Empfänger jedoch für alle Zollgebühren in seinem Land/seiner Region verantwortlich. Manchmal werden Produkte mit einem bestimmten Wert oder in bestimmten Kategorien nicht besteuert. Einfuhrzölle und Mehrwertsteuer können erhoben werden oder auch nicht und werden erst festgelegt, wenn die Waren den Zoll Ihres Landes/Ihrer Region passieren. Bitte überprüfen Sie die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes/Ihrer Region, um Ihre Verantwortlichkeiten zu verstehen. Alle erhobenen Zölle und Steuern werden von Ihnen (dem Käufer) getragen und sollten bei Lieferung der Ware direkt an die Regierung oder das Kurierunternehmen des Käufers gezahlt werden. Jelly aomos ist nicht verantwortlich für Versand- oder Zollverzögerungen, da dies außerhalb unserer Kontrolle liegt.