30天退货政策
免费空运送货

退货政策

We have a 30天退货政策, which means you have 30 days after receiving your item to request a return. 要获得退货资格，您的商品必须处于与您收到商品相同的状态，未磨损或未使用，带有标签，并且处于原始包装中。 You’ll also need the receipt or proof of purchase.

要开始退货，您可以通过 zengas@shunqihandbags.com 联系我们。 如果您的退货被接受，我们将向您发送退货运输标签，以及有关如何以及在何处寄送包裹的说明。 不接受在未事先要求退货的情况下寄回给我们的物品。 如有任何退货问题，您可以随时通过 zengas@shunqihandbags.com 联系我们。

损害和问题

请在收到订单后检查您的订单，如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品，请立即与我们联系，以便我们评估问题并纠正问题。

例外/不可退货的物品

某些类型的商品无法退货，例如易腐烂商品（例如食品、鲜花或植物）、定制商品（例如特殊订单或个性化商品）和个人护理商品（例如美容产品）。 我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。 如果您对特定商品有任何疑问或疑虑，请与我们联系。 很遗憾，我们不接受特价商品或礼品卡的退货。

交流

The fastest way to ensure you get what you want is to return the item you have, and once the return is accepted, make a separate purchase for the new item. Refunds 一旦我们收到并检查了您的退货，我们将通知您，并让您知道退款是否被批准。 如果获得批准，系统会自动按照您原来的付款方式向您退款。 Please remember it can take some time for your bank or credit card company to process and post the refund too.

船运

受疫情影响，国际航班严重延误。 在此基础上，预计到达各个国家的时间将延长1-2周。

鉴于当前 COVID-19 的大流行，全球所有快递公司的正常运营都受到了影响，这包括我们的快递合作伙伴，订单发货可能会延迟 3-6 个工作日。 对于给您带来的任何不便，我们深表歉意，并正在努力尽快为您提供睡衣。 非常感谢您的耐心和理解！

处理订单时间

我们努力为您提供最快的交货。我们所有的产品都有库存——通常我们会在 1-3 个工作日内发货，具体取决于您所在的位置。普通航空邮件通常不超过12个工作日到达 下订单后的流程 下订单后，您将收到一封确认电子邮件，通知您我们的团队已收到您的订单。订单完成后，您将收到一封包含跟踪信息的电子邮件通知。

清关和进口关税

果冻不添加任何税费、增值税或其他隐藏费用。您在结帐页面上看到的总订单金额（即产品小计 + 运费）是您支付给我们的金额。但是，对于国际货件，收件人负责其所在国家/地区的所有海关费用。有时，某些价值或某些类别的产品不征税。 进口关税和增值税可能会征收，也可能不会征收，并且只有在货物通过您所在国家/地区的海关时才能确定。请查看您所在国家/地区的进口政策以了解您的责任。 所有收取的关税和税款均由您（买方）承担，并应在货物交付时直接支付给买方的政府或快递公司。 Jelly aomos不对任何运输或海关延误负责，因为这超出了我们的控制范围。