Kebijakan pengembalian 30 hari
Pengiriman udara gratis

Kebijakan pengembalian

We have a Kebijakan pengembalian 30 hari, which means you have 30 days after receiving your item to request a return. Agar memenuhi syarat untuk pengembalian, barang Anda harus dalam kondisi yang sama dengan saat Anda menerimanya, belum dipakai atau tidak digunakan, dengan tag, dan dalam kemasan aslinya. You’ll also need the receipt or proof of purchase.

Untuk memulai pengembalian, Anda dapat menghubungi kami di zengas@shunqihandbags.com. Jika pengembalian Anda diterima, kami akan mengirimi Anda label pengiriman pengembalian, serta petunjuk tentang cara dan ke mana harus mengirim paket Anda. Barang yang dikirim kembali kepada kami tanpa terlebih dahulu meminta pengembalian tidak akan diterima. Anda selalu dapat menghubungi kami untuk pertanyaan pengembalian di zengas@shunqihandbags.com.

Kerusakan dan masalah

Harap periksa pesanan Anda setelah penerimaan dan segera hubungi kami jika barang tersebut rusak, rusak atau jika Anda menerima barang yang salah, sehingga kami dapat mengevaluasi masalah dan memperbaikinya.

Pengecualian / barang yang tidak dapat dikembalikan

Jenis barang tertentu tidak dapat dikembalikan, seperti barang yang mudah rusak (seperti makanan, bunga, atau tanaman), produk khusus (seperti pesanan khusus atau barang yang dipersonalisasi), dan barang perawatan pribadi (seperti produk kecantikan). Kami juga tidak menerima pengembalian untuk bahan berbahaya, cairan yang mudah terbakar, atau gas. Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang item spesifik Anda. Sayangnya, kami tidak dapat menerima pengembalian barang obral atau kartu hadiah.

Pertukaran

The fastest way to ensure you get what you want is to return the item you have, and once the return is accepted, make a separate purchase for the new item. Refunds Kami akan memberi tahu Anda setelah kami menerima dan memeriksa pengembalian Anda, dan memberi tahu Anda apakah pengembalian dana disetujui atau tidak. Jika disetujui, Anda akan menerima pengembalian dana secara otomatis pada metode pembayaran awal Anda. Please remember it can take some time for your bank or credit card company to process and post the refund too.

Pengiriman

Dipengaruhi oleh epidemi, penerbangan internasional sangat tertunda. Atas dasar ini, diperkirakan waktu untuk mencapai setiap negara akan diperpanjang 1-2 minggu.

Mengingat pandemi COVID-19 saat ini, operasi normal semua kurir di seluruh dunia telah terpengaruh, ini termasuk mitra kurir kami, pengiriman pesanan mungkin tertunda 3-6 hari kerja. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan kami akan bekerja keras untuk mendapatkan pakaian tidur Anda sesegera mungkin. Terima kasih banyak atas kesabaran dan pengertian Anda!

Memproses Waktu Pesanan

Kami berusaha untuk menyediakan Anda dengan pengiriman tercepat. Semua produk kami tersedia—Biasanya kami akan mengirimkan barang dalam waktu 1-3 hari kerja tergantung pada lokasi Anda. Surat udara biasa biasanya tidak melebihi 12 hari kerja untuk tiba Proses setelah pesanan Anda dilakukan Setelah pesanan Anda dilakukan, Anda akan menerima email konfirmasi yang memberi tahu Anda bahwa tim kami telah menerima pesanan Anda. Setelah pesanan Anda terpenuhi, Anda akan menerima pemberitahuan email dengan informasi pelacakan Anda.

bea cukai dan bea masuk

Jelly aomos tidak menambahkan pajak, pajak pertambahan nilai, atau biaya tersembunyi lainnya. Jumlah total pesanan yang Anda lihat di halaman checkout (yaitu, subtotal produk + pengiriman) adalah jumlah yang Anda bayarkan kepada kami. Namun, untuk pengiriman internasional, penerima bertanggung jawab atas semua biaya bea cukai di negara/wilayahnya. Terkadang produk dalam nilai tertentu, atau dalam kategori tertentu, tidak dikenakan pajak. Bea masuk dan pajak pertambahan nilai mungkin atau mungkin tidak dikenakan dan hanya akan ditentukan ketika barang melewati bea cukai negara / wilayah Anda. Silakan periksa kebijakan impor negara/wilayah Anda untuk memahami tanggung jawab Anda. Semua bea masuk dan pajak yang dikumpulkan ditanggung oleh Anda (pembeli) dan harus dibayarkan langsung kepada pemerintah pembeli atau perusahaan kurir saat barang dikirim. Jelly aomos tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman atau bea cukai, karena ini di luar kendali kami.