เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า สินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่สวมหรือไม่ได้ใช้ พร้อมป้าย และในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องมีใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อด้วย

ในการเริ่มคืนสินค้า คุณสามารถติดต่อเราได้ที่zengas@shunqihandbags.com. หากการส่งคืนของคุณได้รับการยอมรับ เราจะส่งฉลากการส่งคืนพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่ในการส่งพัสดุของคุณ รายการที่ส่งกลับมาหาเราโดยไม่ได้ขอคืนสินค้าก่อนจะไม่ถูกรับ

การส่งสินค้า

โปรดติดต่อเราเพื่อรับที่อยู่ผู้ส่งก่อน! สำหรับค่าธรรมเนียมการจัดส่ง คุณจะต้องรับผิดชอบในการชำระค่าขนส่งของคุณเอง หากสินค้าไม่มีปัญหาด้านคุณภาพและสอดคล้องกับสิ่งที่เราอธิบาย หากสินค้ามีปัญหาด้านคุณภาพ เราจะคืนเงินค่าธรรมเนียมการจัดส่งให้กับคุณตามบิลการจัดส่งของคุณ หลังจากเราได้รับสินค้าแล้ว ประมาณ 1-3 วัน เราจะคืนสินค้าให้คุณ!

การคืนเงิน
ประมาณ 1-3 วันหลังจากที่เราได้รับสินค้าคืน เราจะทำการคืนเงินและแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติตามวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ โปรดจำไว้ว่าอาจใช้เวลาสักครู่สำหรับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณในการดำเนินการและโพสต์การคืนเงินด้วย

ความเสียหายและปัญหา
โปรดตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณที่แผนกต้อนรับ และติดต่อเราทันทีหากสินค้ามีข้อบกพร่อง เสียหาย หรือหากคุณได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้อง เพื่อที่เราจะได้ประเมินปัญหาและทำให้ถูกต้อง

ข้อยกเว้น/รายการที่ไม่สามารถคืนได้
สินค้าบางประเภทไม่สามารถคืนได้ เช่น สินค้าที่เน่าเสียง่าย (เช่น อาหาร ดอกไม้ หรือพืช) สินค้าสั่งทำพิเศษ (เช่น สินค้าสั่งทำพิเศษหรือสินค้าเฉพาะบุคคล) และสินค้าดูแลส่วนบุคคล (เช่น ผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม) เราไม่รับการส่งคืนสำหรับวัสดุอันตราย ของเหลวไวไฟ หรือก๊าซ โปรดติดต่อหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับสินค้าเฉพาะของคุณ

ขออภัย เราไม่สามารถรับคืนสินค้าลดราคาหรือบัตรของขวัญได้

การแลกเปลี่ยน
วิธีที่เร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับสิ่งที่ต้องการคือการคืนสินค้าที่คุณมี และเมื่อยอมรับการคืนสินค้าแล้ว ให้ทำการซื้อแยกต่างหากสำหรับสินค้าใหม่